Пользовательское соглашение веб-сайта www.norinohi.com
Этот документ, адресованный неограниченному кругу лиц, именуемых далее по тексту «Пользователь», является официальным, публичным предложением именуемого в дальнейшем «Администрация» ООО «Норинохи» по заключению соглашения на изложенных ниже условиях:
1. Условия использования сайта
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем Соглашение) является офертой условий по пользованию веб-сайтом http://norinohi.com (далее – Сайт), в лице Администрации сайта и физическим лицом (именуемым в дальнейшем Пользователь), и регламентирует условия предоставления Пользователем информации для размещения на сайте.
1.2. Пользователем Сайта считается любое физическое лицо, когда-либо осуществившее доступ к Сайту, достигшему возраста, допустимого для акцепта настоящего Соглашения.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента осуществления заказа и оплаты любых услуг на Сайте. Заказ услуг Пользователем на сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения по использованию Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.
1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.
2. Порядок использования Сайта
2.1. Сайт http://norinohi.com (далее – Сайт) – это информационный ресурс для заказа туристических, образовательных и других услуг.
2.2. Сайт предоставляет своим Пользователям в порядке, установленном Администрацией портала, возможность выбирать и оплачивать продукт, задавать вопросы и получать ответы о путешествиях и получать другую информацию, связанную с тематикой Сайта.
2.3. Сайт не несет ответственности за какие-либо действия Пользователей, которые выражаются в нарушении прав на интеллектуальную собственность других Пользователей или третьих лиц, а также любом другом нарушении законодательства Украины. Всю полноту такой ответственности несет Пользователь, разместивший информацию, нарушающую права третьих лиц или других Пользователей.
2.4. Администрация сайта позволяет пользователю просматривать и загружать информацию с сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы Сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или компьютерных сетях запрещается.
2.5. При регистрации на сайте и оформлении заказов, Пользователь соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.
2.6. В процессе регистрации на сайте Пользователь получает логин и пароль, за безопасность которых несет ответственность.
2.7. Пользователь может обращаться в Администрацию по вопросам, претензиям, пожеланиям по улучшению работы или с любой другой информацией. При этом Пользователь несет ответственность, что данное обращение не является незаконным, угрожающим, не нарушает авторские права, не дискриминирует людей по какому-либо признаку, а также не содержит оскорбления или иным образом не нарушает действующее законодательство Украины.
3. Персональная информация Пользователя
3.1. Администрация сайта с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего посетителем этого Сайта. Принимая это Соглашение, Пользователь дает согласие на сбор и использование определенной информации о Пользователе в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» и политике Администрации сайта о защите персональных данных. Кроме того, пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с Пользователем с целью предоставления соответствующих услуг.
3.2. Администрация сайта обязуется производить сбор только той персональной информации, которую Пользователь предоставляет добровольно в случае, когда информация необходима для предоставления (улучшения) услуг Пользователю.
3.3. Администрация сайта собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилию, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные – файлы cookies, информацию о соединении и системную информацию.
3.4. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технических средств связи, подвластных Администрации сайта. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом.
3.5. Администрация сайта может использовать любую собранную через Сайт информацию для улучшения содержания интернет-сайта, его доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащих положениям действующего законодательства Украины.
3.6. Пользователь соглашается, что он имеет соглашение на обработку персональных данных при предоставлении информации о третьих лицах.
3.7. Администрация не имеет доступа к платежным данным банковских карт Пользователя при реализации отношений оплаты услуг и не несет ответственности за действия вне Сайта.
4. Ограничение ответственности Администрации сайта
4.1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация сайта прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность предоставляемой на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, как явных, так и тех, которые могли бы иметься в виду.
4.2. Информация на сайте постоянно обновляется и может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с Сайта, а также за неспособность Пользователя получить обновление информации, хранящейся на Сайте.
4.3. Администрация сайта не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные как комментарии или обзоры. Мнение Администрации сайта может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Администрация сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикации сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.
4.4. Администрация сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя в отношении третьих лиц или третьих лиц в отношении Пользователя.
4.5. Администрация сайта не несет ответственности за высказывания Пользователя, сделанные или опубликованные на Сайте.
4.6. Администрация сайта не несет ответственности за утрату Пользователем возможности доступа к своему аккаунту на аккаунте на Сайте.
4.7. Администрация сайта не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании аккаунта Пользователя.
4.8. При возникновении проблем в использовании Сайта, несогласии с конкретными разделами Пользовательского Соглашения или получении Пользователем недостоверной информации от третьих лиц или информации оскорбительного характера, любой другой неприемлемой информации, пожалуйста, обратитесь в Администрацию Сайта для того, чтобы Администрация сайта могла проанализировать и устранить дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить или прекратить обязательство по предоставлению своих услуг любому Пользователю, который намеренно нарушает предписания Соглашения и функционирование работы Сайта.
4.9. В целях вышеизложенного Администрация сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и принимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих согласно заключению Администрации сайта проблемы использования Сайта другими Пользователями, или Пользователей, нарушающих требования Соглашения.
4.10 . Администрация имеет право без объяснения причин отказать в заказе Пользователем, в том числе учетную запись, которая ранее была удалена за нарушение условий настоящего соглашения.
4.11. Администрация имеет право использовать информацию, размещенную Пользователями на Сайте, с целью иллюстрирования других материалов Сайта, а также изменять их и перерабатывать с этой целью. Действия размещения информации на сайте Пользователь однозначно и явно подтверждает, что согласен на такое условие. Администрация в данном случае должна разместить гиперссылку на учетную запись разместившего материал Пользователя.
4.12. Администрация имеет право размещать ссылки на любых страницах сайта на материалы, созданные или размещенные Пользователями на Сайте.
4.13. Администрация имеет право сообщать Пользователям информацию об услугах, предоставляемых третьими лицами, в том числе посредством рассылки по электронной почте, размещения на страницах Сайта баннеров, ссылок и любым другим способом.
4.14. Администрация Сайта не осуществляет проверку всех материалов, размещаемых Пользователями, перед публикацией из-за отсутствия технических возможностей, однако оставляет за собой право проверки отдельных материалов.
4.15. и/или исполнение Заказа, а также обязательств, возникающих после бронирования услуг. Пользователь понимает, что администрация не несет ответственности за внесение изменений туроператорами в состав турпродуктов (время вылета, гостиницы).
5. Ответственность
5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются. 5.2. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и услуги Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет никаких обязательств в связи с такой рекламой.
5.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.3.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая проблем в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.
5.3.2. Надлежащее функционирование Сайта, если у Пользовательа нет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6. Нарушение условий пользовательского соглашения
6.1. Администрация сайта имеет право раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой по неправомерному использованию Сайта или для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации Сайта или права других Пользователей Сайта.
6.2. Администрация Сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую сочтет необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности названия организации, Пользователей.
6.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Украины требует или разрешает такое раскрытие.
6.4. Администрация сайта имеет право без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или условия пользования Сайтом, содержащиеся в других документах, а также при прекращении действия Сайта или из-за технической неполадки или проблемы.
6.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или другого документа, содержащего условия пользования Сайтом.
7. Разрешение споров
7.1. В случае возникновения каких-либо разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием к обращению в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения в письменном виде сообщает заявителю претензии о результатах рассмотрения жалобы.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон имеет право обратиться в суд за защитой своих прав, предоставленных им действующим законодательством Украины.
8. Порядок действия Соглашения
8.1. Настоящее Соглашение является договором. Администрация сайта оставляет за собой право как изменить это Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте. Использование пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие.
8.2. Настоящее Соглашение вступает в силу при первом посещении Сайта Пользователем и действует между Пользователем и Компанией в течение всего периода использования Пользователем Сайта.
8.3. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности администрации сайта. Все исключительные имущественные авторские права на Сайт принадлежат Администрации Сайта. Использование Сайта Пользователями возможно строго в рамках Соглашения и законодательства Украины о правах интеллектуальной собственности.
8.4. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах этого Сайта, являются собственностью соответствующих владельцев.
8.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать какие-либо части Сайта, кроме тех случаев, когда такое разрешение предоставлено Пользователю Администрацией сайта.
8.6. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат решению в соответствии с законодательством Украины.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные меры.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, которые стороны не могут влиять и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти, препятствующие выполнению настоящего Соглашения.
9.3 . Сторона, которая ссылается обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение пяти (5) дней информировать другую сторону о наступлении таких обстоятельств в письменной форме.
9.4. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, обусловленные действием обстоятельств непреодолимой силы, длится более двух (2) месяцев подряд и нет возможности сделать заявление о дате прекращения обстоятельств в течение указанного периода, каждая Сторона имеет право расторгнуть это Соглашение в одностороннем порядке , уведомив об этом другую Сторону не менее чем за пятнадцать (15) дней до реализации этого права.
10. Прочие условия
10.1. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений, отправленных Сторонами на указанные ими в договоре адреса электронной почты, такие сообщения приравниваются к сообщениям, выполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправки, получения уведомлений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Администрации достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. Исключение из этого правила составляет обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна и в других случаях прямо предусмотренных Соглашением. Каналы связи в терминах настоящего Соглашения – это электронная почта с указанными в настоящем Соглашении и личном пользовательском кабинете контактными данными получателя. В случае изменения контактных данных по инициативе Пользователя контактными будут считаться адрес электронной почты, уведомленный Администрацией. Стороны принимают на себя всю ответственность за деяния лиц, владеющих доступом к каналам связи. Действия, исполненные под логином и паролем Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
10.2. Настоящий договор-оферта составлен, будет выполняться и толкуется в соответствии с законодательством Украины.
10.3. Названия разделов настоящего договора используются только для удобства и ссылок, и не влияют на структуру или толкование его условий.
10.4. Если любая часть, любое понятие или положение настоящего Соглашения будет признано незаконной или не имеющей исковой силы, то это не касается действительности и исковой силы какой-либо другой части положений настоящего Соглашения, остающейся в полной силе и действительности .
10.5. Администрация может в любой момент вносить изменения в настоящий договор-оферту без согласия Пользователя.
10.6. Новые условия договора-оферты вступают в силу по их публикации на этой странице. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их.
С уважением, команда Норинохи